search
Sök
menu
Meny

Socialtjänstens service- och värdighetsgarantier

En service- och värdighetsgaranti är ett löfte om innehåll och kvalitet på den service som du kan förvänta dig av socialtjänsten.

Följande service- och värdighetsgarantier finns inom socialtjänsten:

För dig som är äldre

För dig som har en funktionsnedsättning:

För dig som söker försörjningsstöd:

För dig som söker serveringstillstånd:

Om vi inte lever upp till vad vi lovar är vi angelägna om att du kontaktar oss. Lämna dina synpunkter på något av följande sätt:

  • Ring Kontaktcenter tfn 036-10 50 00.
  • Kontakta någon av personalen som hjälper dig att förmedla dina synpunkter.
  • Fyll i formuläret "Synpunkter på socialtjänsten" i den gula rutan Självservice.

​När du har lämnat dina synpunkter kommer vi att kontakta dig inom tre dagar. Du får då reda på vad vi kommer att göra för att undvika att situationen inträffar igen. Du får också information om vilken namngiven person som du kan kontakta under tiden som vi hanterar dina inkomna uppgifter.